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程新华:坚持铁网垂直深耕,释放优势市场生态活力

来源:  2020-10-11 19:26 广西视窗网
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10月10日,位于柳州龙城路32号繁华商业街区的金皇冠柏曼酒店柳州步行街店举行隆重开业盛典。酒店的前身,是当地久负盛名的老牌四星级酒店——柳州丽晶大酒店,传统四星级酒店从撤牌,选择加盟东呈旗下品牌柏曼,重新装修到盛大开业,无疑是东呈深耕广西,重新释放广西优势市场生态活力的重要标志。

金皇冠柏曼酒店柳州步行街店开业盛典嘉宾合影:

金皇冠柏曼酒店董事长刘强(左三)、东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华(右二)

金皇冠柏曼酒店柳州步行街店

东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华,东呈国际集团副总裁罗书堂,金皇冠柏曼酒店董事长刘强,中国电信股份有限公司柳州分公司总经理黄骏,柳州市原副市长黄家仁等嘉宾出席开业盛典,现场还有近200位广西酒店投资者和东呈加盟合作伙伴齐聚于此,共同见证东呈在广西市场迈向崭新征程。

盛典交流环节,程新华分享了题为“深耕广西·释放新活力”的主旨演讲,他在现场表示,将继续深耕广西,发挥东呈在广西市场的巨大优势,进一步释放广西优势市场生态活力,携手广西加盟合作伙伴在东呈平台实现更大的价值与成功。

广西市场绝对王者

2006年发展至今,东呈正是从广西起步,始终坚持“垂直深耕,连省复制”的市场策略,深度布局两湖、两广市场,并覆盖全国市场,如今已茁壮成长为全球14强的酒店集团,在全球200座城市,布局超过3000家酒店。

程新华发表“深耕广西·释放新活力”主旨演讲

目前,东呈在广西连锁酒店市场占有率达33%,已开业酒店数量350家,超过中国前6位酒店连锁集团在广西开业酒店数的总和,含筹建项目在内,东呈在广西的酒店数量已经达到近550家,实现广西14个地级市和70个县市全覆盖。

东呈旗下6大核心主力品牌——城市便捷、城市精选、宜尚、怡程、宜尚PLUS、瑾程均已在广西深耕布局,丰富的品牌矩阵,不仅满足了消费者个性化的住宿需求,也满足了投资人多样性的投资选择。

第三方数据显示,东呈广西门店的顾客满意度达到 4.7分,知名度和美誉度都在广西具有竞争优势,广西的消费者对于东呈旗下酒店的品牌调性、产品设计、审美颜值、入住体验、消费性价比给予了高度认可。

东呈旗下系列酒店品牌,已经成为广西投资人投资酒店的首选品牌,也是消费者在广西入住酒店的必选品牌。一连串数据的背后,昭示着一个无法撼动的事实:东呈是广西酒店市场的绝对龙头和品牌号召力的王者。

黑天鹅之年,东呈在广西这个优势区域市场的表现依旧耀眼。

截至9月份及国庆期间,东呈在广西所有门店RevPar恢复到去年同期的95%,同档次品牌的经营业绩更优,恢复速度最快。东呈是广西率先走出疫情影响,业绩恢复最快的酒店连锁集团,表现出东呈品牌在广西巨大的号召力和顾客黏性。

本地会员优势壁垒

随着东呈在广西多年深耕和全覆盖,加上东呈在会员体系数字化建设上高度重视,以及超2亿元的巨大资金投入和持续性的战略投入。东呈在广西已经形成了强大的品牌、运营、客源等系列网络优势,积累了庞大的本地忠实会员和粉丝。

数据显示,东呈广西门店接待的客人中,本省会员客源占比达61%,从中不难看出,广西本地客源是广西酒店市场主要客源。这对于深耕广西,在广西拥有650万本地会员的东呈来说,意味着巨大的竞争优势,也是其他酒店集团不能比拟的。

截至目前,东呈拥有3700万付费会员,中央预订率达到52%,会员客源占比达到70%,中央客源贡献率达到约85%。

广大会员对东呈酒店品牌以及集团会员品牌——东呈会的喜爱和信赖,保证了东呈旗下酒店开业经营的出租率和收益率,也为所有在广西投资加盟东呈的加盟合作伙伴提供了投资信心保证。

经过多年铁网式深耕,这样的本地会员优势,已经成功复制到湖北、湖南,广东等两湖、两广区域,并逐步覆盖全国。

战区下沉贴近服务

2019年末,随着南宁新总部揭幕,广西战区的成立,标志着东呈以全新的组织架构和贴近服务加盟合作伙伴的积极态度,开启了持续深耕广西的崭新征程。

在贴近服务加盟合作伙伴的组织变革源动力下,经过近一年的组织下沉、服务前移,东呈广西战区已拥有全职能配置,管理员工近8000人,更好地为广西加盟合作伙伴提供指导和服务。

值得注意的是,东呈在广西这块“试验田”多年来培养了成熟门店店长达到350人,并与广西多所高校合作,不断培训输送高素质人才加入东呈团队,保证了酒店各类人才,特别是运营店长的素质和成长发展的空间,也为加盟酒店的开发筹技术建运营等一条龙的业务运作提供强大的人才支持保障体系。

得益于东呈在广西多年的深耕和先发优势,东呈旗下酒店在广西地区投资回报周期平均3.5年,重复投资的投资人数量有56个,有的投资人最多投资12个酒店项目,形成了一批和东呈长期合作、共同成长的投资人和机构。

多项能力护航投资

针对广西的优势区域,东呈一如既往的给予更多的关注和扶持,给予更好的投资开发政策:如改造店推行“轻装快改”的两免一赊政策;下沉县域的优惠政策;减少对投资人的资金占用,加快投资人回款周期。

金融助资方面,东呈与桂林银行等优秀的本土金融机构达成战略合作,在门店融资贷款上给予极大支持,保证广西酒店投资人在酒店投资资金运用效率,并提升了投资风险的管控能力。

产品迭代方面,东呈在产品研发过程中一直坚持“再多一点”的产品观,通过捕捉消费变化特点和时代流行趋势,跨界融合,和消费者及加盟合作伙伴一起深度互动优化和迭代产品。通过持续的优化和迭代,始终保持产品的竞争优势。

金皇冠柏曼酒店柳州步行街客房

2020年东呈逆势创变、战略升维,在中国酒店产业率先突出重围,并适时推出数字化、平台化、生态化全新三大战略,加速企业数字化转型与创新进化,未来把东呈打造成数字化驱动的平台生态型科技企业。

新的战略下,东呈将打造坚实而敏捷的数字化底座与能力,为持续深耕广西,释放优势市场生态活力增添全新动力。也为合作伙伴在东呈平台持续创业培育生态土壤,构建起东呈内部创新生态,持续孵化酒店全产业链价值。

携手共创生态未来

此次开业盛典交流环节,金皇冠柏曼酒店董事长刘强就带来了“靓品云聚”创新项目。加盟合作伙伴在东呈生态内通过自主创新,推出靓品云聚项目,无疑是东呈“生态化”战略生根发芽的重要例证,将助力东呈生态化布局与长远发展。

金皇冠柏曼酒店柳州步行街店周边繁华商业区

刘强介绍,靓品云聚是基于酒店这个庞大的线下流量入口,利用互联网新零售的办法,将各个城市的土特产和农产品分销出去,致力于打造全国最大“电商+店商+新社交”平台,是酒店产业另一条商业化路径的积极探索与创新。

金皇冠柏曼酒店董事长刘强

演讲结束时,程新华强调:东呈有能力、有实力、有态度、有基础,服务好广西和全国加盟合作伙伴,也欢迎更多加盟合作伙伴与东呈一起携手深耕酒店住宿产业,借助东呈的平台优势,结出酒店生态硕果,携手共创东呈生态美好明天。

相信此次金皇冠柏曼酒店柳州步行街店的开业和靓品云聚的诞生只是一个起点,一个更加美好、更具活力、更璀璨夺目的生态未来,正等待着每一位勇于创新、敢于踏出第一步的东呈共创者。

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